上海导游考词(浙江导游考试十二篇导游词)

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上海导游证考试面试考纲

上海导游证考试面试的考纲包括六个方面，分别是概况讲解、景点讲解、综合知识问答、导游服务规范与应变能力、语言表达能力和礼貌礼仪。

1.概况讲解：包括上海概况讲解和外滩、人民广场、东方明珠、豫园、龙华、徐家汇源六大游览区概况讲解。要求考生运用导游语言和导游讲解技巧，对所抽取的内容进行有重点、有条理的生动讲解。上海概况包括上海的城市定位、地理环境、历史沿革、面积人口、行政区划、市标市花、旅游资源及海派文化等。游览区概况讲解应重点突出游览区的地理位置、历史沿革、特色特点和主要景点。

2.景点讲解：包括以上六大游览区所辖范围内的主要景点及其相关知识。要求考生运用导游语言和导游讲解技巧，对所抽取的景点进行有重点、有条理的生动讲解。

3.综合知识问答：主要考察考生对于上海本地的综合知识的掌握程度。

4.导游服务规范与应变能力：主要考察考生在面对突发情况时的应对策略及处理能力。

5.语言表达能力：考察考生的语言表达是否清晰，口齿是否伶俐等。

6.礼貌礼仪：考察考生在接待游客的过程中，是否能够做到礼貌待人，仪态端正等。

以上就是上海导游证考试面试考纲的具体内容，希望对你有所帮助。

上海导游证考试教材

考取导游证需要阅读的书籍主要包括《导游基本知识》、《导游业务知识》、《导游法律法规》等。《导游基本知识》介绍了导游的基本职责、礼仪规范、语言表达等方面的知识；《导游业务知识》涵盖了旅游景点的历史文化、地理环境、旅游线路规划等内容；《导游法律法规》则介绍了导游从业的法律法规、旅游合同、消费者权益保护等相关法律知识。通过阅读这些书籍，可以全面了解导游的职责和要求，为考取导游证提供必要的知识基础。

上海豫园导游词讲解

通常上海豫园导游词讲解的主要内容是，首先要讲叙上海预园的历史背景和人文特征，其次要讲解上海豫园的景点及购物场所等。

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