转转退款流程(转转退款需要卖家同意吗)
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于转转退款流程和转转退款需要卖家同意吗的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享转转退款流程以及转转退款需要卖家同意吗的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
转转七天无理由退款流程
1、如果订单还没有发货,在转转APP中的点击“我的”、“我买到的”,查询订单状态,发起退货退款就可以了。
2、如果已经发货了,那么是不能退货退款的,这个时候可以联系卖家说明情况,物流到了之后,找卖家协商退货退款,这个时候买家就要承担物流的费用了。
3、如果你在购买手机后,签收到退货不超过七天,你直接在转转手机退款界面,点击七天无理由退货,就可以,然后等待通过后,选择上门取件服务,再快递发出后,就可以等待退款了。如果超过七天,那是没有办法退货的,只能协调换货。
转转退款流程详解
1、首先打开转转app,点击右下角进入“我的”页面。
2、在这里选择“我买到的”进入查看已购商品。
3、找到想要退货的商品,点击“申请退款”。
4、填写退款或退货原因进行提交即可。
转转退机流程
.用户登录转转APP,点击“我的”页面,进入“我的订单”;
2.在“我的订单”页面选择需要退机的订单,点击“退货退款”按钮;
3.选择退货原因,并填写退货说明;
4.提交退货申请后,等待转转客服审核;
5.客服审核通过后,用户将收到退货地址信息;
6.用户在规定时间内将商品寄回退货地址,并提供物流单号;
7.转转收到退货商品后,进行验货确认;
8.确认商品无损坏、配件齐全后,转转将退款金额原路返回用户账户;
9.用户收到退款后,退机流程结束。
退机流程可以通过转转官方网站或转转客服电话进行咨询获取更详细的信息。
关于转转退款流程,转转退款需要卖家同意吗的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。